Dnes vám představujeme nového zákazníka z Malty. Tento zákazník si od naší společnosti zakoupil přesazovač zeleniny k přesazování svých sazenic květáku a cibule. Tento zákazník má zemědělskou společnost, která prodává především traktory a související zemědělské produkty. pěstuje také vlastní hlávkový salát a cibuli na prodej.
Konzultoval v naší firmě samojízdný přesazovač cibule. Poté, co náš prodejce zaslal informace o produktu, poskytl nám své výkresy. Zákazník potřeboval dva stroje: Pro Cibuli: 4-řádkový přesazovač, prostor v řádcích je 30 cm, prostor pro výsadbu je 10 cm, Pro květák: 2-přesazovací stroj s přesazenými řádky, prostor v řádcích je 75 cm, prostor pro výsadbu je 60 cm. Informace o výsadbě poskytnuté zákazníkem velmi pomohly komunikaci mezi námi. Tento nákres nám umožňuje lépe znát informace o výsadbě farem zákazníka a také umožňuje našemu prodeji poskytnout vhodnější stroje. Po řadě diskuzí jej zákazník vybavil i funkcemi fóliového mulčování a kapkové závlahy. V pozdější fázi zákazník také potřeboval změnit prostor pro výsadbu na 5 cm, řekli jsme zákazníkovi, že náš stroj je nastavitelný od 8-20 cm. Poté jsme pomohli zákazníkovi vyřešit mnoho problémů a dosáhli jednomyslné spolupráce se zákazníkem.
