Dnes představujeme našeho nového zákazníka. Tento zákazník si u naší společnosti objednal kompletní linku na výrobu dřevěného uhlí. Tento zákazník pochází z Ghany. Prohledal naše webové stránky a požádal našeho prodejce o informace o produktu. Řekl nám, že má pilu, která každý den vyprodukuje asi 30 tun odpadového dřeva, a podělil se s námi o fotky. Nejprve jsme s ním potvrdili velikost formy a suroviny stroje na výrobu dřevěného uhlí.
Pak nám zákazník řekl, že potřebuje vyrobit tyče na dřevěné uhlí na prodej a potřebuje kompletní výrobní linku. Doporučili jsme mu stroj na zpracování odpadního dřeva na prášek a na základě jeho denního výkonu jsme mu doporučili stroj na výrobu dřevěného uhlí a karbonizační pec. Od zákazníka Hotový výrobek je potřeba prodat, takže k balení vyrobených tyčinek dřevěného uhlí je potřeba balicí stroj. Vzhledem k tomu, že strojů je mnoho a jsou relativně velké, zákazníci se obávají dopravy. Zákazníkům poskytujeme velmi dobré řešení. Nyní byl stroj převezen do Ghany. Protože je výrobní linka stroje poměrně složitá, má zákazník velké problémy s instalací. Zařídili jsme, aby profesionální inženýři naší společnosti přišli ke dveřím, aby jej nainstalovali a tváří v tvář komunikovali se zákazníkem o tom, jak stroj používat. Zákazník se tak může rychle seznámit se strojem a zahájit svůj výrobní plán.